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肝胆外科:为患者送生日蛋糕

肝胆外科 | 2017-03-31 08:24:00

[医患连心]肝胆外科:为患者送生日蛋糕


肝胆外科 安琴报道)


3月7日,农历二月初十,一个平凡的日子,德江县人民医院肝胆外科一间病房的门被轻轻推开,医护人员在科主任、护士长的带领下,手捧着生日蛋糕,来到19床冉茂桃的病床前停下,把准备好的蛋糕和一连串的祝福话语同时送给了她,冉阿姨的眼里满是意外和惊喜,一时竟没反应过来。

冉茂桃,女,64岁,系沿河县谯家镇人,因双下肢反复出现肿痛、且皮肤破溃1月多,于2月24日就诊于我院,收住入肝胆外科,入住诊断:双下肢皮肤感染并缺损;2型糖尿病足等疾病。科室人员高度重视,完善各项检查及相关处理后,于3月2日在腰麻下为其施行了双下肢皮肤破溃清创术,目前患者正在逐渐康复中。

3月7日这天是冉阿姨的生日,因还在康复中不能回家,科室医护人员便策划在病房里给冉阿姨过个生日。接过生日蛋糕,冉阿姨的家人都非常感动,“你们想的太周到了,太好了,谢谢你们,我们在这里住院,医生护士都像亲人一样的照顾,有你们这样的关心和照顾,我们心理都感到非常的踏实。”

医务人员唱起了生日快乐歌,冉阿姨吹灭了蜡烛,病房里无比的温馨,住院病人落寞的心情变得温暖了,身体的病痛也仿佛轻了许多,也感动着病房里的病友和他们的家人们。

自优质护理服务活动开展以来,肝胆外科始终坚持以病人为中心,以质量为核心。为了提高患者的满意度,不断改进服务态度,优化服务流程,视病人如亲人,真正实现“以病人为中心”的服务宗旨。



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