呼吸内科:召开2018年1月公休座谈会
【科室动态】
(呼吸内科通讯员 郑智慧报道)
1月29日,德江县人民医院呼吸内科组织全科医护人员和患者及患者家属,在医生办公室召开了每月一次的公休座谈会。这次公休座谈会主要围绕科室环境和医疗护理质量、服务态度、医德医风、病人满意度等方面的内容进行,目的是为了促进医患沟通,进一步了解患者的需求,构建和谐的医患关系,加强医护服务质量的持续改进,提升医疗护理质量。
座谈会上,科主任张旭对科室的建设和发展概况作了简要的介绍,各位患者及家属都积极发言,表达了对医务人员的信任,同时也提出了宝贵的意见和建议。护士长张观婵对患者及家属提出的建议和意见进行了记录并表示感谢,同时承诺将认真改进。
这次公休座谈会不仅增进了医患之间的相互理解和沟通,同时也体现了以“病人为中心”的服务宗旨,使患者在住院期间充分感受到医护人员的关爱和温馨。