1997年，张观婵中专毕业后，进入德江县人民医院从事临床护理工作。自参加工作以来，张观婵视医院为家，视病人为亲人。工作15年来，她用实际行动践行了雷锋精神。

　　张观婵的丈夫在乡下工作。她生下孩子后，一边带孩子一边工作。扎实的基本功、强烈的责任感，让张观婵成为了科室的骨干。2007年8月，医院成立内三科(传染科)，根据院里的安排，张观婵被调整到内三科工作。原科主任和护士长很是舍不得，但以大局为重，最终张观婵还是调整到内三科工作。

　　“谢谢各位领导的信任，哪儿需要我，我就留在哪儿。”张观婵是这么说的，也是这么做的。这么多年来，她真正做到情为病人所系，哪个病人的静脉穿刺不好打，哪里的工作最困难，哪张床位的病人最重，护理量最大，哪里就有一个忙碌的身影。

　　每天都目睹传染病人承受身体病痛和世人偏见的双重折磨，张观婵在心底暗下决心：尽己所能关爱每一位患者。

　　一次，一位60多岁的老人，因肺结核咯血入院，住院期间没有家属陪护，一天，突然出现大咯血，脸色发紫，眼看就不行了。同病房的人大声呼救，张观婵二话不说冲上前，不顾被血液溅在身上，并把老人的嘴弄开，强行把血块掏出来，接着又给老人用吸痰器吸出呼吸道的血块，吸氧、输液……电话通知家属，家属急忙赶到，咯血已经停止。

　　张观婵做好患者及家属的安慰和解释工作，端来温水给病人擦洗，擦洗干净后给病人换上干净的病服。

　　忙得满身大汗，但家属还是提出疑议。病房的患者和家属都说：“她们太负责任了，我们都感动了。”经过讲解，老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候，特给科室送来了一面锦旗，他动容地说：“说什么、送什么，都不能表达我的心情，医院有这样的医务人员，是咱们老百 姓的福气!”去年，医院收治了两位HIV阳性的患者被家人遗弃，有一位骨瘦如柴，左侧肢体瘫痪，全身皮疹并溃烂，生活完全不能自理的病人，所有的一切都是护理人员为她做，如：喂水、喂饭、翻身、擦浴、洗头、清理大小便、肢体功能锻炼……病人开始几天情绪很差，还经常把输液的针头拔掉，经过张观婵精心的护理和安慰，情绪慢慢地稳定。

　　担任传染科的专职护士和带教老师，张观婵的理念是：没有优秀的个人，只有优秀的团队。从事护理工作14年来，张观婵一直坚持按常规做好护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注重工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意的思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。她时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人权益，提高医院的整体形象全面提升护理质量，在工作中做到服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。

　　为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。工作中张观婵以身作则，每项工作都能够善始善终、高标准地完成。面对新进入科室的护士，她不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床经验传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。她关注每一位护士的成长和进步，与每一个护士同艰辛、共患难，塑造了同舟共济、和谐进取的科室。

　　张观婵没有创造出什么惊天动地的奇迹，但用青春书写着生命的感动。用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;将朴素的笑容绽放，为患者增添信心与勇气;将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……

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