【科室动态】

耳鼻咽喉头颈外科通讯员丁宇琼报道

为树立医务人员良好的职业形象，提升服务品质，德江县人民医院耳鼻咽喉头颈外科每周开展一次礼仪培训，从医务人员文明礼仪的内涵，服务仪表，服务行为，服务语言等方面对全科医护人员进行培训。

通过每周一次的培训，科室人员充分认识到职业礼仪、医务人员文明服务规范在医疗工作中的重要作用和意义，更加明确了文明礼仪可以有效地构建和谐关系，增进医患双方相互理解和信任，促进医疗工作顺利开展。

大家表示，今后一定要以文明礼仪服务规范要求自己，为医院建设贡献自己的力量。