【医患连心】

（眼科  邹竺君）

德江县人民医院眼科将加强执行力建设作为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系的重要手段，贯穿于医疗服务的全过程之中。

今年76岁的郑定敖老人，家住堰塘乡新春村红岩石组，因双眼老年性白内障住眼科手术，住院期间无人照顾。眼科全体医护人员主动担负起照顾老人的责任，大家轮流排班照顾老人，与他交心谈心，拉家常，让老人感受到了家一般的温暖，解决了老人内心苦闷的烦恼，得到了老人的高度肯定和赞扬。

德江县人民医院眼科为加强执行力建设，要求全体员工，对待患者做到服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，真正体现出“以病人为中心”，为广大眼疾患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务，关爱滋润患者心医患共谱和谐曲。