近年来，德江县人民医院以创建等级医院为契机，突出基层医院的内涵建设，提高管理水平和服务品质，加强科技与人才队伍建设，求实求变，求新求细，医院各项工作顺利开展，实现快速稳定、健康和谐发展。

科学决策，民主管理，形成团结坚强的领导核心。结合医院实际，该院制定“三重一大”制度。医院的重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额度资金的使用，必须经集体讨论做出决定。加强基础设施建设，满足患者需求和医院发展需要。率先在全市县级医院实行门诊一卡通，取消门诊划价步骤，率先在全市开通手机APP预约挂号平台，实现在手机上预约挂号、交费、查 看检查检验报告。全面实施“互联网+医疗健康”。完成了医院远程医疗中心建设，解决了“看病远、看病难、看病贵的问题”。强医德、重文化，提高医务人员职业素养。建立医德医风考评机制，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。抓住对口帮扶机遇，推动核心制度落实。以“重科技、重文化、重服务；抓增长、抓质量、抓作风；强队伍、强基础、强 机制”的“三重、三抓、三强”为工作思路，健全组织机构。抓住城市建设机遇，推动基础设施建设。德江县被住建部批复为区域性中心城市以后，三高五铁一港口一机场的交通网络已布局，城市建设掀起高潮，该院打造区域性医疗救治中心条件成熟，目前，新区规划建设用地393亩，主体已动工。

引入高素质人才，为医院发展注入活力。一切的竞争都是科技的竞争，科技的竞争归根到底是人才的竞争。近年来，该院实施人才兴院战略，从培养人才、吸引人才和用好人才三个环节入手，积极为医院发展储备力量。仅2016年上半年，就引进硕士生10名，副主任医师1名，本科以上技术人员90余名。选派30余名业务骨干到上级医院进修学习，参加短期培训68人次。加强医疗服务管理，减轻患者就医负担。该院于2015年10月16日起实行药品“零差率”销售，使该院药占比由2015年的30.9%下降到25.8%，截至2016年7月底，零差价销售药品4761万元，共为患者减轻负担714万元。建立考评机制，切实加强医德医风建设。率先在全市县级医院成立医德医风建设考评委员会，建立和 完善考核机制，引入第三方开展绩效评价，重新制定绩效分配方案，向临床一线、业务骨干和重点岗位、重点部门倾斜，实行多劳多得，优绩优酬，充分调动了职工的积极性。加大信息化建设力度。投资2000余万元对医院信息化系统进行全面改造，旨在改善服务流程，提高医院综合运营管理。

拥有一个良好的发展环境，是医院在改革进取中的创新动力。该院主要在管理、对口帮扶、树典型示范等方面狠下功夫。

一是制订完善的医疗管理制度。医院定期组织对全院各项制度的落实情况进行监督检查，定期对医务人员进行岗位培训。此外还设有专门的医疗质量管理部门，达到了按床位设立专职质控员的标准。每月对医疗质量检查情况进行通报，并落实了相关奖惩措施。二是 在提升服务品质方面下狠“功夫”。对责任心不强，服务态度差，导致病人及家属不满意的医务人员，实行“零宽容”，根据情节轻重给予全院通报批评、停职学习、写书面检查、扣发劳务费等处罚。

此外，率先在全市公立医院开通院长、专家热线；实行中午不轮休制度。三是建立良好的帮扶机制。该院充分利用医疗资源，积极响应“上下联动”的号召。

在协作帮扶上，向上与遵医附院建立医联体，通过安排人员进修和安排专家到 医院蹲点指导等方式实现人员纵向流动。全面建立机关党员干部直接联系贫困村服务群众的帮扶制度，践行社会责任，近两年来，累计用于精准扶贫专项资金40万元。四是树典型。该院肝胆外科护士长田艳在2016年贵州省“百名优秀护士”评选中榜上有名，荣获全省“百名优秀护士”荣誉称号。肝胆外科还荣获2015年“全国五一巾帼标兵岗”称号。

创新科技，开展多项复杂手术。开展了全髋、全膝关节置换术、前颅底鼻腔想通性肿瘤及颅底重建术、心脏/神经/肿瘤及外周血管介入等多项高难度手术。荣获市级科技进步奖17项；荣获省、市级科学技术基金项目立项17项；荣获国家专利发明奖9项。学科建设成果显著。组建及新分临床科室11个，成功创建县级重点学科13个，县级重点扶持专科3个，市级重点学科5个，市级重点建设专科5个。区域性卫疗救治中心地位逐步奠定。 截至今年8月，医院吸收县外患者比例达到21%。近3年来，有省内外40余家医院前往该院学习交流。数据显示，该院充分发挥了区域性医疗中心的辐射、引领和带动作用。

2016年8月19至20日，习近平总书记在全国卫生与健康大会上的重要讲话指出“没有全民健康，就没有全面小康”，强调要把人民健康放在优先发展的战略地位。去年召开的全省卫生事业发展大会上，省委书记陈敏尔强调，要坚持责任导向，用“钉钉子”精神把医疗卫生事业改革发展任务落到实处，打造健康贵州，以全民健康助推全面小康。省委、省政府提出“要像抓交通抓教育一样，下更大的决心办好贵州医疗卫生事业”，鼓舞人心！

展望未来，德江县人民医院信心满满，将继续走在全市县级人民医院的前列，做好“领头羊”，当好“先锋队”，继续加强医院内涵建设，提升医疗质量，确保医疗安全。以更有力的改革措施、更务实的工作举措，推动医院各项工作再上新台阶、实现新跨越。