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手机操作“大象就医”方法在我院开展系列培训

德江县人民医院 | 2016-06-24 08:54:51
6月21日晚,遵医附院德江县人民信息科在行政六楼会议室为门诊导医、收费室、外联部等窗口科室培训在手机上操作“大象就医”系统使用方法,旨在让广大群众就医更方便、更快捷。副院长覃礼忠主持,信息科主任马俊主讲,相关科室50余人参加。

“大象就医”是基于“支付宝”网银的一款手机APP, 按照医院就诊流程,马骏站在患者就医的角度详细讲解了大象就医APP的整个操作流程。下载到安装的步骤都很简单,只要用手机下载大象就医的APP安装、注册 、更新,医院的就医流程就可以在手机上操作和查看。预约挂号、医嘱、缴费、查看检验报告结果以及住院患者绑定住院号查询住院余额、住院治疗清单,打印发票和退费流程等内容。

 还可以用手机选择医生,选择就诊时间等,“大象就医”手机APP提供了导诊、预约挂号、候诊提醒、手机缴费、查取报告、查询住院清单等功能;一个账号可以绑定全家人或亲友的就诊卡,对于一些不会使用手机的患者来说,只要有一个人会使用就可以为全家人挂号、缴费。可及时解决广大患者“就医烦、挂号难、排队时间长、费用不明”等问题,也为患者节省了排队挂号、缴费时间。

覃礼忠总结强调,我院投入大量资金驻入东软“大象就医”掌上医院这一软件,利用我们每人都在用的手机预约挂号、缴费、候诊提醒、查收检查报告、医生选择等,目的就是为了让病人看病更方便、更快捷、不用排长队。同时,减少很多医患之间潜在的矛盾,我们窗口人员,必须人人要会实践操作,指导就医者下载、安装、注册、使用,缩短患者就诊等候时间,提高患者就诊效率,使我院医疗掌上医院服务逐步完善提升,更好的改善患者就医体验。

相继,信息科将分组对全院医务人员进行系列培训,达到全院人人会操作的目的。

(编辑:张杰)

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