继续前进 向着更高目标

——写在德江县人民医院三级乙等综合医院顺利通过专家组评审之际

张金美

2016年11月24日注定将载入德江县人民医院发展史册！这一天，该院三级乙等综合医院顺利通过省卫计委评审专家组评审。

当天，由省卫计委医政医管处处长刘志远率队，以省人民医院副院长田晓滨为组长、省人民医院医务处处长王元林为副组长的评审专家组，按照国家《三级综合医院评审标准（2011年版）》及实施细则，采取听取汇报、查阅资料、实地考察、深入访谈、发放问卷、个案追踪及系统追踪等检查方式，对德江县人民医院创建三级乙等综合医院现场评审，并对评审情况进行了反馈。专家组一致认为：德江县人民医院三级乙等综合医院通过专家组评审。

从此，德江县人民医院又增加了一张闪亮的名片——全省首家通过三级乙等综合医院专家组评审的县级医院，开启了发展的新篇章。

持续改进 不断完善

11月18日，就在离德江县人民医院创建三级乙等综合医院接受省卫计委正式评审只有最后几天的紧要关头，遵义医学院附属医院副院长舒涛率专家组一行13人来到德江县人民医院，再次为德江县人民医院三级乙等综合医院创建工作把脉问诊。其中有几位专家一直待在德江县人民医院指导工作直到正式评审结束。

召开汇报会、自评会、反馈会，不定期深入科室督查，邀请上级专家现场督导……创建过程中，德江县人民医院始终遵循一边按照评审标准和细则准备创建资料，一边督查反馈、持续改进的工作思路，对存在的问题逐一梳理，及时反馈整改，不断加以完善。

据德江县人民医院相关负责人介绍，自创建工作启动以来，该院始终坚持“以评促建、以评促改、以评促升、以评促优”的方针，把创建当做规范医院管理、强化内涵建设、提升医疗质量、改善服务水平的重要契机，把贯彻执行标准与日常工作有机结合起来，把PDCA持续改进的理念贯穿到各项日常工作中，做到“以评审改进工作、以工作推进评审”，使医院各项工作得到了持续改进和提高。

反馈会上，田晓滨代表专家组对德江县人民医院创建工作给予了充分肯定，他认为，德江县人民医院能严格按照国家《三级综合医院评审标准（2011年版）》及实施细则，认真开展创建三级乙等综合医院工作，按照省卫生计生委专家组多次督导检查的意见，认真落实整改措施，在坚持公立医院公益性，不断提高医院管理水平及服务能力，持续改进医疗、护理质量，保障患者安全等方面不断完善、持续改进，不断加强医院体制和服务能力建设，逐步实现“以评促建、以评促改、以评促升、以评促优”的目标。

王元林认为，德江县人民医院创建三级乙等综合医院以来，特别是每次督导检查以后，都在认真地进行整改，各项工作得到了持续改进。

一分耕耘 一分收获

今年4月份，德江县召开德江县人民医院创建三级乙等综合医院启动会，正式吹响了德江县人民医院向三级乙等综合医院目标攻坚奋进的号角。

解读细化标准、整改完善资料……创建三级乙等综合医院工作启动以来，德江县人民医院干部职工夜以继日、加班加点，以不达目的决不罢休的决心，全力以赴投身到创建攻坚战中。

“在创建工作的200多个五加二、白加黑的日日夜夜，全院960名职工，有的顾不上身怀六甲，有的顾不上妻儿老小，兢兢业业，任劳任怨，舍小家顾大家，牺牲个人利益，无私奉献，谱写了一曲曲医院发展的壮丽诗歌。”该院院长张永红用饱含深情的话语，表达了对全院干部职工无私奉献和辛勤付出的感谢。

反馈会现场，当专家组宣布该院顺利通过三级乙等综合医院专家组评审时，在场的德医人，百感交集，很多人掉下了激动的泪水。

这一振奋人心的消息，瞬间刷爆了德医人的朋友圈。

“热烈祝贺德江县人民医院创建三级乙等综合医院顺利通过专家组评审！！感谢一直关心、关注、支持德医发展的各级领导和朋友！！”该院副院长苏俊第一时间在朋友圈表达了对一直关心、关注、支持医院发展的各级领导和朋友的感谢，同时，用“热烈祝贺”和连续3个鼓掌的表情表达了兴奋激动之情。

“激动人心的时刻，铭记这个感恩的日子！苦！也快乐着！”作为科室负责人，供应室护士长覃智慧的心情真是五味俱全。

“创建成功了！”感染科职工姜维维用一句简短有力的话，加上雀跃的表情生动地表达了内心的喜悦。

继续前行 续写辉煌

不忘初心，继续前行，不断开创医院各项工作新局面。

对医院来讲，初心就是改善医疗服务行为，提高医疗服务质量，用专业的技术、良好的疗效、舒心的服务让社会满意、让群众满意、让职工满意、让政府放心。

刘志远要求，下步，德江县人民医院要充分发挥好黔东北区域医疗“龙头”作用，努力引领黔东北区域医疗服务质量不断迈上新台阶，为群众提供更好、更优的医疗服务。

“等级医院的创建不是终点，而是起点，等级医院的创建、评审、复审的过程就是一个周而复始的质量改进的过程。今天你们所取得的成绩，只是说明你们昨天的努力是有较大成果的。”田晓滨希望，德江县人民医院能够百尺竿头更进一步，向着更高的目标奋进。

铜仁市卫计委主任杨维权要求，在新的起点上，德江县人民医院要进一步树立“质量当生命、病人当亲人、服务当根本”的理念，坚定以建成省级重点学科和建设国家级重点学科为发展方向，着力抓好班子队伍建设，不断提高医疗技术水平和服务质量，让德江县人民医院这面县级示范综合医院的旗帜在黔东大地高高飘扬，努力建设武陵山区、贵州省乃至西部地区县级示范综合医院。

德江县委副书记、政法委书记陈廷相代表德江县委、县政府表态，下一步，德江县将切实巩固好所取得的成果，为在新阶段加快建成黔东北医疗中心夯实基础。一是进一步加快医疗硬件设施建设，督促好德江县人民医院主体工程施工进度，确保如期投入使用；二是按照标准化、规范化、系统化的要求，进一步提升学科建设水平，健全完备医疗服务体系；三是全面推行院前、院中、院后一体化服务模式，简化办事流程，开辟应急绿色通道，最大限度方便群众；四是进一步加快人才储备，加大医疗人才引进和培养；五是坚持现代医院管理理念，进一步提升医院的质量建设、内涵建设，切实提高管理水平。

“走过这次评审的全过程，我们更加理解了医院等级评审的深刻内涵和深远意义，也清醒地认识到我们工作中的不足。”张永红在表态发言中表示，全院干部职工将一如既往地在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热血，继续书写德江县人民医院的荣耀和辉煌。