德江县人民医院院长行政查房切实解决一线难题
10月20日下午,德江县人民医院院长张永红、专职纪检员向中豪率院办、医务科、护理部、科教科、院感办、社会服务部等16个行政职能科室,对康复医学科进行行政大查房。旨在为进一步提高医院管理水平和医疗管理质量,确保医疗安全,及时发现和解决各临床、医技科室和职能部门在实际工作中存在的问题。
深入一线,倾听一线医护人员心声。一行来到康复医学科医师办公室,认真听取了康复科负责人对该科室一年来科室管理、科研项目、人力资源、社会服务及文化建设等方面工作的情况汇报。康复医学科医护人员也踊跃发言,提出了科室存在的问题和工作的难点以及科室的展望。各职能科室先后就康复医学科巡查情况进行了反馈,并提出整改意见,要求及时整改。
“面对康复医学科科室性质特殊,人员不足,工作压力大,理解你们的辛苦和不易。”张永红院长肯定了康复科近年来的工作成绩,他指出,本次教学查房职能科室反馈点评的非常好,康复科成立的时间并不长,但在科室全体医护人员的努力下,科室的各项工作做的较好,让院方也看到了一个很有前景、很有实力的团队。科室人员团结协作不光是一种解决问题的方法,还是一种道德品质,也是一切事业成功的基础和有效完成工作的重要保证,只有依靠团结协作的力量,才能把个人的愿望和团队的总体目标结合起来。
张永红要求,要不断加强科室管理,加强内部学习;要强化科室的文化建设及“三观”教育;要继续加强科研教学和新技术、新项目的开展;进一步强化医疗质量安全,合理用药、合理收费、合理检查,规范诊疗行为,保障患者安全和权益;科室管理人员要强化执行力,增强“四个意识”,提升科室内部沟通协助能力,认真做好工作工每一个环节和每一个细节;进一步加强对医疗设备的爱护和维护,提高运行率;一切工作都要围绕一切“以病人为中心、质量为核心、让病人满意”为目的来开展。
康复医学科也现场领了“军令状”,表示将以本次行政查房为契机,建立和谐医患关系和医护关系,创设良好的人际氛围;科室要积极协作配合,多交流、多协调、互相帮助、共同提高;搞好科室内部团结,外求支持协作,内求团结向上;协调好内外关系,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来,秉承“团结就是力量”的宗旨。
德江县人民医院“院长行政查房”制度已执行多年,它有效解决了“一线”与“后方”的衔接问题,更好地让行政、后勤部门为临床一线提供有力保障。这次院长深入康复医学科一线行政查房,时间长达4个小时,查房结束,已经快六点半。行政查房制度,真正实现把问题发现在一线,解决在一线,从而使科室管理更规范,业务提升更迅速,问题解决更方便。(张杰)