德江县人民医院成功举办首届服务礼仪大赛
【医院文化】
5月10日晚,由县总工会、县医院共同主办的德江县人民医院首届服务礼仪大赛在县体育馆举行。县委副书记、政法委书记陈廷相,县人大常委会副主任、县总工会主席郑国文,瓮安县政协副主席符合以及县直相关部门领导出席了本次活动。县政协副主席陈琳主持开幕式。
颁奖合影
陈廷相在讲话中指出,礼仪是人际交往的行为规范,是人与人之间相互沟通的重要技巧。中华民族向来以“礼仪之邦”闻名于世,三顾茅庐、孔融让梨、程门立雪成为千古传颂的礼仪故事。礼仪在协调医患关系、同事间关系、人与人关系方面有着难以估量的作用。本次服务礼仪大赛的目的就是要进一步提高医院医疗工作的整体服务水平,规范服务礼仪,增强医护人员的职业道德修养,提升医护人员的职业形象,展示医护人员的礼仪风采。通过本次服务礼仪大赛,必将进一步构建全县医院特色的服务体系,促进各医疗单位之间的相互学习、相互交流,推动《全面深化医疗卫生体制改革》的贯彻落实,让“文明礼仪”成为德江医疗卫生服务行业的潮流,为建成黔东北医疗中心奠定坚实基础。
县委副书记、政法委书记陈廷相讲话
陈廷相要求,全体参赛队员、指导员,本着“德术并举、真诚服务、患者至上”的服务宗旨,发扬“友谊第一、比赛第二”的精神,以饱满的激情,拿出实力,赛出成绩,赛出水平,赛出风格,实现比赛成绩和精神文明双丰收;各位评委要本着“公正、公平”的竞赛原则,认真、准确地执行评判工作;组委会成员和工作人员要精心组织,努力工作,热情服务。观众朋友要遵规守纪,积极配合,文明观赛。通过大家共同努力,把本次大赛办成一个“文明、团结、友谊、奋进”的盛会。
县人大常委会副主任、县总工会主席郑国文讲话
郑国文在讲话中指出,这次服务礼仪大赛是对我们医务工作者服务礼仪的一次大展示和服务水平的一次大检阅,也为全县职工提高素质、提升形象做出了榜样。希望全县广大干部职工讲文明,学礼仪,塑造党政机关、事业单位、窗口行业的良好形象,在全县掀起新一轮文明礼仪学习热潮,以崭新的文明形象、良好的精神风貌,服务人民群众,服务德江经济社会发展,为我县早日建成黔东北交通枢纽和区域性中心城市作出新的更大的贡献。
县政协副主席陈琳主持开幕式
德江县人民医院院长张永红在致辞中表示,要以活动为载体,加强医院文化建设,丰富医院内涵,增强医务人员对文化的认同感、归属感,着实改善老百姓的就医体验;要以活动为平台,促进医患及医务人员之间的相互交流,增进友谊。以赛促进、以赛促改、以赛促优,使我们的团队保持着良好的精神面貌和恒久的活力。
院长张永红致辞
开幕式结束后,比赛正式开始。礼仪展示、情景剧、朗诵、舞蹈、体操……一个个精彩纷呈的节目,在给观众带来快乐和享受的同时,也向观众传递了许多医疗常识,赢得了场内观众的一阵阵喝彩和欢呼。
覃礼忠副院长宣读5.12表彰文件
比赛期间还穿插了抽奖环节,这使得本就情绪高昂的观众更为激动,都希望自己能成为抽奖过程中的幸运儿。
经过3个小时紧张激烈的角逐和评委老师的公平公正评判,最终医技、五官、药学、财务、体检中心、中医等科室共同表演的《爱的传递》获得一等奖;泌尿外科表演的《东方礼仪、医者仁心》、儿科和新生儿科共同表演的《我的宝贝》分别获得二等奖;康复医学科和重症医学科共同表演的《天使的情怀》、呼吸肾内科和血液净化室共同表演的《轻松呼吸、健康常在》、神经内科表演的《风采礼仪之青春凝聚》分别获得三等奖。