【医院文化】消化/血液内科：开展医院文化建设专题讲座

近日，德江县人民医院消化/血液内科开展“医院文化管理”“建立患者至上的医院文化”专题讲座。特邀请文化办主任林家凤及副主任谭维主讲，全科室医务人员参加。　

医院文化是医院对待患者态度的集中反映，是医院员工对待患者态度的集中反映，是患者及其家属直接或间接感受到的满意程度。医院文化是医院的灵魂,是医院核心竞争力的重要组成部分。在医院发展中举足轻重,只有拥有万众服膺的医院文化的医院才会在激烈的竞争中脱颖而出,为社会公众高度认可，把医院文化建设提到一个新的高度,足以说明文化建设在社会发展和转型时期的重要作用。林家凤、谭维分别对“医院文化管理”“建立患者至上的医院文化”的专题内容进行详细地阐述和讲解。并以互动提问的方式“科室要不要建设科室文化？建设什么样的科室文化？” 等内容加深科室每一位医务人员对医院文化的认识和理解。

消化/血液内科主任刘菲菲、护士长罗粟丹要求全科室医务人员要积极参与到医院文化建设中来，规范医护人员行为及科室规章制度、加强5S管理，建立科室文化管理工作目标，突出重点，发挥强项，从我做起，从小事做起，努力建设好“患者至上”的医院文化，向打造科室服务品牌的目标任务靠近。（伍凤　杨桦）