德江县人民医院呼吸/肾内科开展医疗质量与安全评析

（呼吸内科通讯员郑智慧报道）

7月11日，德江县人民医院呼吸/肾内科全体医护人员及规培生在繁忙的快节奏工作中缓口气后，又积极参加了晚上7点的2018年上半年工作总结会暨医疗质量与安全评析会议，没有一丝怨言。会议由科室主任张旭主持。

会议总结分析了2018年上半年各项医疗指标，一是科室在保证医疗质量与安全的前提下，综合目标的各项指标均较去年同期明显递增，其中入院人次、出院人次、床位周转次数明显提高。为了更好服务于患者，科室全体医护人员共同努力，增加病人收治率，加快病人周转率，切实体现了为病人着想，减轻病人负担的服务理念，目前科室病人数明显增多，科室加床成为常态。二是科室积极推行临床路径管理，规范科室医疗行为，切实加强科室医疗质量的规范化管理，临床路径的完成例数上半年稳居全院第一。三是科室日常医疗工作严格执行十八个医疗核心制度，特别是总住院医师每天准时19时30分巡视病房，对病区病人逐一巡查，尤其是病危病重病人的重点巡查，最大程度规避医疗风险，保证医疗安全。

会上，张旭还通过分析上半年科室发生的2例医疗不良事件案例，对年轻医护人员的医患沟通进行了全方位的点评，并就从医16年的医患沟通方法，让大家了解，医患沟通不难，只要坚持“患者至上”的服务宗旨，抓好“入院时、住院时、出院时”三个环节的管理和监控等经验进行了分享。

会议还组织学习了院周会上安排学习的《三级医院服务能力建设标准》、《18个核心制度》、《医疗质量管理办法》、《三级综合医院评审标准》等内容。

会议要求，科室全体医护人员必须增强保证医疗质量与医疗安全的责任感和紧迫感，科室病人多，又以老人居多，多存在心肺功能不全，病情演变快，每一位医护人员必须紧绷医疗质量与医疗安全这根弦。要加强科室专业水平的培养，必须勤奋学习，苦练基本功，提升医疗技术水平。同时强化十八个核心制度的落实，牢固树立服务意识、沟通意识、告知意识，杜绝医疗隐患。