龙光桥开门见山的说：“我们是慕名而来学习的”“远学浙江、近学德江”，自桃县人民医院2014年启动文化建设以来，推进困难，效果甚微，文化建设从院级层面如何抓？文化办与其他部门之间如何协作？如何提高各科室对文化建设的认同度？将文化建设真正落地，是此次交流、汲取医院文化管理经验的重要目的。

座谈会上，双方就医院文化组织架构、管理体系、就诊环境以及文化建设方面的工作举措及成效等方面详细地进行了分享、沟通和探讨。

张永红结合医院文化建设的经验和感想作了交流，首先，文化建设解决的是思想上的问题，改变固有思维行为模式，从被动到接受到主动的过程是极其困难的，必须要坚持不懈，做到领导重视，全员参与，树立相同的价值观，对文化建设的认识要到位，文化建设抓好了，一切医院管理问题都好抓了；其次，医院文化建设与医务、护理工作同等重要，它不是一朝一夕的事情，更不是一阵风，文化建设是精神形态，是灵魂的最高境界，要当作核心竞争力来抓，必须形成一种长效机制；最后，文化建设的制度措施、管理考核、监督保障、问责执行要到位，且可操作性要强。文化建设是一种价值观的认同，是日积月累的一个渐进性的过程，只有进行时，没有完成时。医院文化建设最后要达到的目的是自动自发的学习，自动自发的思考，自动自发的为病人服务，自动自发的围绕医院价值观去履职尽责。