【德江网】德江县人民医院亲情护理视病人为亲人
| 2014-03-27 16:23:16
本网讯 “老人家，您该换药了，这些天天气变化异常，要注意盖好被子，当心着凉，有什么需要就叫我，我们能做到的，一定尽其所能满足你的需求”，“谢谢你张护士，你的服务态度太好了，有你这样的护士真好”，“老人家，这些都是我应该做的，现在本院已经是三级综合医院了，我只是全院护士中最平凡的一个”这是德江县人民医院神经内科护士张小芳在为患者护理时与患者的一席对话。
据了解，患者杜某某，男，59岁，退休教师，系德江县煎茶镇偏岩石村人，因患“右眼视野缺损2小时”于2014年2月27日入院，入院诊断为“右眼视神经炎、原发性高血压1级高危组、泌尿系统感染、病毒性肝炎乙型。病情可能出现闹栓塞面积增大、继发性脑出血、脑水肿、颅高压脑疝形成，引起呼吸、心跳停止，周围血管栓塞、急性心梗，心肺肝肾功能不全、肺部、尿道感染、应激性溃疡、恶心心律失常、多脏器功能衰竭、严重时可有生命危险。经该科医护人员为期20余天的精心治疗和护理，患者病情好转。
“神经内科医护人员对我百般的关心和照顾，让我与他（她）们建立了深厚的情感，特别是该科的张小芳护士，责任心强，好比自己的亲闺女一样，照顾得无微不至，随时嘘寒问暖，住在这里让我有家的感觉”当笔者问及患者该院在服务态度上与以往有何变化时，杜某某如此感概地说。
诸如此类医患情深的故事在该院除了神经内科外还有许多类似事例，神经内科医护人员认真负责的工作态度，精湛诊疗技术和人性化服务给患者留下了难以忘怀的印象，也为该院在社会上和群众中博得了良好的口碑。
多年来，德江县人民医院始终坚持“病人就是亲人”的服务宗旨，通过改善就医环境、改善服务态度，充分尊重病人权益等措施，为病人营造“家”的感觉。该院让患者携病痛来，带着健康和满意而归的优质服务举措，得到了德江及周边地区百姓的广泛赞誉与口碑，医院门诊量、住院量等都大幅度提升，获得了社会效益与经济效益的双丰收。
“优质服务也好，人性化服务也罢，总的一句话，就是要着力提升我们的诊疗水平，把服务工作做到位，学会换位思考，将心比心，以心换心，换取患者的信任，从而为我县乃至周边县患者送去健康福音。”当笔者问及该科如何赢得如此好的声誉时，该院神经内科主治医师胡茂红如是说。
近年来，德江县委、县人民政府始终高度重视卫生事业发展，抢抓机遇，真抓实干，2014年2月24日，德江县人民医院通过了省卫生厅二甲复审和三级综合医院认定，全县卫生事业保持良好的发展势头。
据介绍，该县紧紧围绕深化医药卫生体制改革主线，紧紧围绕加快建设黔东北区域医疗卫生中心城市发展目标，紧紧围绕“现代医疗设备必须跟得上、人才队伍建设必须跟得上、医疗服务水平必须跟得上、制度建设必须跟得上、医疗管理能力必须跟得上”的总体要求，切实做好卫生事业快速健康发展。
据了解，患者杜某某，男，59岁，退休教师，系德江县煎茶镇偏岩石村人，因患“右眼视野缺损2小时”于2014年2月27日入院，入院诊断为“右眼视神经炎、原发性高血压1级高危组、泌尿系统感染、病毒性肝炎乙型。病情可能出现闹栓塞面积增大、继发性脑出血、脑水肿、颅高压脑疝形成，引起呼吸、心跳停止，周围血管栓塞、急性心梗，心肺肝肾功能不全、肺部、尿道感染、应激性溃疡、恶心心律失常、多脏器功能衰竭、严重时可有生命危险。经该科医护人员为期20余天的精心治疗和护理，患者病情好转。
“神经内科医护人员对我百般的关心和照顾，让我与他（她）们建立了深厚的情感，特别是该科的张小芳护士，责任心强，好比自己的亲闺女一样，照顾得无微不至，随时嘘寒问暖，住在这里让我有家的感觉”当笔者问及患者该院在服务态度上与以往有何变化时，杜某某如此感概地说。
诸如此类医患情深的故事在该院除了神经内科外还有许多类似事例，神经内科医护人员认真负责的工作态度，精湛诊疗技术和人性化服务给患者留下了难以忘怀的印象，也为该院在社会上和群众中博得了良好的口碑。
多年来，德江县人民医院始终坚持“病人就是亲人”的服务宗旨，通过改善就医环境、改善服务态度，充分尊重病人权益等措施，为病人营造“家”的感觉。该院让患者携病痛来，带着健康和满意而归的优质服务举措，得到了德江及周边地区百姓的广泛赞誉与口碑，医院门诊量、住院量等都大幅度提升，获得了社会效益与经济效益的双丰收。
“优质服务也好，人性化服务也罢，总的一句话，就是要着力提升我们的诊疗水平，把服务工作做到位，学会换位思考，将心比心，以心换心，换取患者的信任，从而为我县乃至周边县患者送去健康福音。”当笔者问及该科如何赢得如此好的声誉时，该院神经内科主治医师胡茂红如是说。
近年来，德江县委、县人民政府始终高度重视卫生事业发展，抢抓机遇，真抓实干，2014年2月24日，德江县人民医院通过了省卫生厅二甲复审和三级综合医院认定，全县卫生事业保持良好的发展势头。
据介绍，该县紧紧围绕深化医药卫生体制改革主线，紧紧围绕加快建设黔东北区域医疗卫生中心城市发展目标，紧紧围绕“现代医疗设备必须跟得上、人才队伍建设必须跟得上、医疗服务水平必须跟得上、制度建设必须跟得上、医疗管理能力必须跟得上”的总体要求，切实做好卫生事业快速健康发展。
（编辑:张杰）
