服务投诉方式和向上级部门投诉方式

   一、院内途径：

   1、接受服务质量投诉部门：德江县人民医院医德医风办

   2、开通服务质量投诉电话：0856—8521950

   地点：德江县人民医院行政六楼

   接待时间：周一至周六上午8：00—12：00

   周一至周五下午2：00—5：30

   3、其余时间由院总值班接待，电话：15985649810

  二、院外途径：

  上级部门：德江县卫计局

   电话：0856—8521107

   地址：德江县青龙街道办事处五星社区

  三、医疗纠纷处理途径：

   1、医患双方自行协商解决。

   2、当事人可向县医疗争议专业调解委员会申请人民调解。

   电话：

   3、医患双方共同向市医学会申请医疗事故技术鉴定。

 电话：

   4、当事人向卫生行政部门申请处理。

   申请卫生行政部门处理，须提出书面申请，申请书应载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。

   受理窗口：医政医管科，电话：8521144

   5、当事人可向人民法院提起诉讼。