【医院文化】口腔科：2018年文化建设工作总结会议召开

口腔科余慧报道

      德江县人民医院口腔科在大力发展医疗技术的前提下，同时注重科室文化建设，致力于提升服务水平。2018年科室明确发展目标，建设区域口腔医疗救治机构，引导科室医护人员树立正确的价值观、服务观，为患者提供更优质的服务。近日，科室组织召开了2018年文化工作总结会议。

     会上，将2018年工作作简要总结，2018年度科室文化管理工作有了明显提升，并取得了一定的成效，规范了医护人员的言行举止、着装规范，落实了患者人文关怀制度，根据医院文化建设的要求，努力建设“患者至上”的科室文化。各QC组织及成员还针对2018年工作中遇到的问题和困难提出讨论，通过针对性的讨论，制定可行性方案，为2019年工作提供经验。

      在新的一年，科室将制定切实可行的文化管理方案，重视礼仪及语言培训，规范健康教育宣教内容，强化医务人员专业知识培训，提高科室软实力，为“患者至上”的医院文化建设不懈努力。