【铜仁日报】“三重三抓三强”促发展 ———德江县人民医院党的建设创新工作纪实
| 2014-03-05 16:24:51
成功创建二级甲等综合医院、先后荣获省级“群众满意的医疗卫生机构”、省“十佳服务窗口”、全国最具惠民医院”等称号，医院的业务年收入过亿元，在铜仁市县级人民医院中，排名第一……这是2011年以来，德江县人民交出的一份漂亮答卷。
医院的成功，靠的是一个优秀的党组织！医院以“三重三抓三强”即重科技、重文化、重服务；抓增长、抓质量、抓作风；强队伍、强基础、强机制)为工作思路，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的凝聚力和战斗力，使医院的全面工作取得了良好的社会效益和经济效益。
科技创新，文化提升，服务为先
德江县人民医院共有干部职工705人，有中共党员86人，6个党小组，今年发展预备党员9人，入党积极分子7人。近年来，该院领导班子始终坚持一手抓党建一手抓业务，在医院的建设和发展中，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的凝聚力和战斗力，使医院的全面工作取得了良好的社会效益和经济效益。
医院坚持科技创新，并在近年来取得良好的效果。
去年9月，德江县人民医院与遵义医学院附院结成医联体。去年10月主办了首次由县级医院承担的省级医学继续教育项目“心血管疾病防治讲习班”。由医院特聘的首席专家、享受国务院津贴、获国家突出贡献奖的心内科主任医师、硕士生导师周英教授指导研究的“贵州省德江县土家族成人高血压现状调查研究”,贵州省德江县土家族乡代谢综合征现状的调查研究”获2013年度省卫生厅科学技术基金项目立项。医院参加的全国“急性冠脉综合症临床路径研究”科研课题，是经科研单位筛选符合条件，是全市唯一参加医科研课题的医疗机构。
提升医院文化，加快医院发展。一年来，医院开展了“一问三治五心”演讲赛活动，并参加全县“一问三治五心”活动演讲赛，参赛的“照镜子、正衣冠、才能有所作为”内容获得了二等奖；开展“我的中国梦”专题讲座；“亲情服务”巡回医疗；5.12”爱岗敬业演讲赛；廉政文化建设，签订廉洁行医责任状；开展道德讲堂，七一”联谊，乡镇医生心电图培训、员工生日送花慰问等活动，深 化人文服务，培养诚信守法，德技双馨的医务工作者，引导和激励党员干部立足本职，爱岗敬业，促进医患和谐，创先进、争优秀、干事创业的自觉性。
在开展“干群连心·同步小康”活动中，捐助乡镇卫生院及帮扶村的医疗设备、器械，办公用品、各类维修金费、粮油及抗旱及其他帮扶资金等共计人民币76.27万元。
医院要求党员干部加强党风廉政建设，促进医患和谐，关爱病人，钻研技术，合理诊疗，精心施治，诚信守法，德技双馨，引导和激励党员干部立足本职，敬业奉献。实行组织、党员、干部公开承诺，一带十、一帮一（一个党员带十个非党员，一个党员帮一户特困户），设置导医咨询台，公开举报电话，健全奖惩制度。做到按制度办事，用制度来推进基层组织建设年活动有序开展。
此外，为认真贯彻落实中央八项规定、省委十项规定，市委六项规定和县委十项规定精神，医院把党支部活动与业务工作同部署，同检查，同落实，同考核。出台了《德江县人民医院车辆管理办法》、德江县人民医院接待管理制度》杜绝“车轮上的辅张”和“人情消费、职务消费”。明确了“零宽容、零投诉”制度，建立健全医疗质量月考核制度，并与绩效挂钩，由医德医风办公室和质量控制科严格执行，决不姑息，真正做到衡量的尺子严，执行的力度大，强化了管理,改进了不足，医院综合管理水平得到明显提高，医疗质量、服务意识以及服务水平等均得到明显提升。
围绕中心确保质量，“创建”促发展
创新，是一个生命走向灿烂的不竭动力。
该医院把党的建设创新工作与开展“三比一评”比质量、比学习、比服务，开展评比）、医院管理年活动”、“三好一满意”等教育活动结合起来，始终坚持科学发展，切实规范医院管理，真正提高医疗服务水平，真正做到在创建中求规范，在规范中促进发展。
医院按照二级甲等医院的标准，不断完善医疗质量管理方案，职能部门每月组织实施检查，对检查情况进行分析、评价，提出整改措施。医院以院长为医疗质量管理第一责任人，确定全院与各科室/部门的质量与安全指标，各分管院长负责督促、监管，科主任全面负责科室 医疗质量管理。从人力资源、财力及管理技能培训方面强化医院质量管理组织在医疗质量管理方面的作用，充分调动人员积极性，全员参与医疗质量的持续改进。
此外，医院严格落实核心制度，每月针对核心制度落实情况进行重点督查，并将医项工作列为科室绩效考核重点，时时提核心制度，处处落实核心制度。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植入类医疗器械的行为，对急诊科、重症监护室、新生儿病室、血透室、麻醉科、手术室、输血科、感染性疾病科等重点部门及诊疗、预防院内感染、医技科室、病历和处方书写关键环节加强监管，定期组织各职能部门、科室负责人及医疗质量管理组织成员召开会议，了解落实情况并对改进效果进行评价，研究、制定改进方案，使医疗质量得到更进一步提高。
保证患者安全，是对医院最基本的要求。德江县人民医院对重症监护病房、新生儿室、60岁以上老人、手术室患者以及意识不清、抢救等患者使用“腕带”作为标识，以正确识别患者身份。严格实行术前安全核查制度，防止手术患者、手术部位及术式发生错误，凡麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室均进行三方核对。
2012年以来，医院无重大医疗差错事故发生，医疗质量明显提高，病人满意度达95%以上。
资料显示，近年来，医院医疗纠纷投诉率显著下降，群众满意率连年上升。一降一升的互动效应，正推动着医院迈向群众满意、医院发展的“双赢”目标。服务创新、质量创新，医院以“一切以病人为中心”的服务理念，树立同级医院形象标杆。
强化组织保障，加强队伍建设
今年以来，医院党支部围绕加强党组织建设任务，着力抓好党组织制度建设，进一步建立和完善了各项规章制度，明确了“活动”办公室工作人员的工作职责和工作任务并结合业务工作制定了党建工作计划、驻村帮扶工作计划，建立了领导班子成员党建工作“一岗双责”责任制度，建立和完善了议事规则、民主生活、服务群众等制度，实行组织、党员、干部公开承诺，公开举报电话，建立健全奖惩制度，做到按制度办事，用制度来推进党支部工作有序开展。
院支部还围绕加强党组织建设任务，着力抓好党组 织制度建设，对原定的制度进行了认真清理和梳理，进一步建立和完善了各项制度。一是明确了“活动”办公室工作人员的工作职责和工作任务；二是结合业务工作制定了党建工作计划、驻村帮扶工作计划，建立和完善了议事规则、民主生活、服务群众等制度，党支部建立了“三会一课”、党员发展、党员管理、党员民主评议、组织生活等制度。
医院十分重视人才培养及科教工作。一是加大新技术新项目开发力度，完善新技术、新项目和科研成果激励机制，调动卫生技术人员工作积极性，提高医院科技含量，加强科技成果转化，促进医院发展核心竞争力。二是继续实施“请进来、送出去”的人才发展战略，高度重视人才培养，去年共选派12名业务骨干到省人民医院、贵阳医学院附院、遵义医学院进修学习，派出短期学习47人次，参加各种学术会议20余人次。邀请外来专家专题讲座56次，指导手术25例，示范性教学查房36次，疑难病例讨论33次，遵医附院帮扶专家5人。去年以来，新招录了12名专业技术人员，调入16人，引进学科带头人2人，引进具有执业资格的高年资医师20人，通过人才招聘会引进17人，自主招聘本科及以上拟于近期列入编制38人，自主招聘有执业资格护士41人，为打造品牌医院、建立重点专科，推动新业务新技术的开展，奠定了坚实的基础。
扎实有力、特色鲜明、富有成效的基层党建工作，极大地推动了医院的发展。2011年门诊人次19.2万多人次,出院病人1.4万多人次，业务收入6709万元，去年，医院年门诊人次32万多人次,出院病人3万多人次，业务收入1.1亿元。
医院的变化绝非一日之功，首先源于院领导班子开拓进取的创新理念。院班子成员带头讲学习、讲正气、讲团结，在政治和思想团结的基础上达到工作的团结，成为工作讲奉献、生活倡节俭，为党尽责争先锋、救死扶伤做模范的优秀群体。
如今，党建工作正成为引领德江县人民医院发展的“火车头”，为德江建设黔东北区域性中心城市提供了强大的医疗卫生保障。
（编辑:张杰）
